竹屋部落民宿(桃太郎村住宿)

竹屋部落民宿(桃太郎村住宿) 活動:※ 好消息~ 竹屋部落 巨竹餐廳 通過『南投縣102年餐飲衛生分級評核 - 優級』 ※竹屋部落民宿_櫃檯服務時間更正公告    

人氣指數:
評 鑑 系 統
被 評 者: 竹屋部落民宿(桃太郎村住宿)
評 鑑 人: 麻衣
評  分:
評  語: 竹屋農場的大大們~~您好:
本人到台灣遊玩..
第一次跟朋友一起去烤肉....環境是很不錯。
不過~~服務態度非常差...
待客之道還需多加學習一下..
而且..烤肉的座位也要事先安排好。
不要等到客人來了才安排。
又亂排..
這樣非常影響去遊玩的心情。
大家開開心心去玩,是要紓解壓力而不是要加重壓力。
而服務人員本身就要有基本觀念。
顧客至上...得罪了客人就是得罪金錢。
希望下次在去的時候能夠看到好的一面。
別再給我負面的場景了。
日  期: 2010-05-04 16:28:11
IP: 122.125.40.xxx
業者回覆: 麻衣小姐您好:

首先感謝您對我們的環境設施及人員服務的指正

還有您的中文寫的真好

歡迎您蒞臨台灣寶島 台灣之美 台灣的人情味等著您來發現

希望別因此讓您對台灣印象不好

麻衣小姐可能第一次蒞臨 所以誤會了

一.農場所提供之烤肉是採食材預約制 我們接受預約也會為各位準備好食材及座位 絕無預定烤肉而無座位安排(除非有種情況 就是來賓當天無預約自己準備烤肉食材 農場就是隨機給各位安排座位)

二.農場烤肉採自助式烤肉 並無提供服務人員桌邊服務 除預定烤肉食材 服務人員會將食材送達 但不管有無預約 我們農場工作人員也都會盡可能協助服務 但沒辦法服務人員隨時服務 這點希望您能見諒 可能您比較習慣隨時有人服務

三.人員服務態度讓您感覺不舒服 再次慎重跟您說抱歉 我們會認真檢討我們的服務態度 我們雖為私人營利單位 但非也是只有唯利是圖 消費即是買賣 但買賣也非絕對 買賣是一時的 朋友是永遠的 我們希望與各位朋友來賓們建立在朋友的情感上 而非只有在金錢上


四.農場設備及服務品質雖不能與高級之旅館飯店相較 但是我們本著自然 生態 景觀方向去經營  服務要自然 生態要豐富 景觀要優美  讓所有蒞臨的朋友們 能感受這山城鄉村美好的環境希望您能把這裡當做是朋友的家 朋友的農場 那麼自然

期盼很快與您再度相逢 謝謝!!

    竹屋部落全體伙伴 祝您幸福快樂  ~^_^~